แบบสอบถามความพึงพอใจของผู้ใช้บริการรถยนต์เช่า
ชื่อหน่วยงาน * :
จังหวัด * :
อีเมล์ :
ปัจจัย
ระดับความพึงพอใจ
ดีมาก
ดี
พอใช้
ปรับปรุง
1
คุณภาพของรถยนต์เช่า
2
ความตรงต่อเวลาในการจัดส่งรถยนต์เช่า
3
คุณภาพของรถยนต์ทดแทน
4
ความรวดเร็ว ในการจัดส่งรถยนต์ทดแทน
5
ความสะดวก และรวดเร็วในการให้บริการรับแจ้งซ่อม
6
ความสะดวก และรวดเร็ว ในการนำรถยนต์เข้าซ่อมที่ศูนย์บริการต่างๆ
7
การนำรถโมบายออกเยี่ยมลูกค้าสม่ำเสมอ
8
การติดต่อบริษัทประกันภัย ในการแจ้งเคลมอุบัติเหตุ
9
การให้คำแนะนำ ขั้นตอนการนำรถยนต์เข้าตรวจเช็ค/เมื่อเกิดอุบัติเหตุ ของพนักงาน
10
ความสุภาพ/อัธยาศัยในการให้บริการของพนักงานที่ให้บริการ
11
ความถูกต้อง และรวดเร็วในการจัดส่งใบเรียกเก็บเงินค่าเช่า
12
ความถูกต้องและรวดเร็วในการจัดส่งใบเสร็จรับเงินค่าเช่า
13
ช่องทางการชำระเงินค่าเช่า
14
การจัดส่ง พ.ร.บ. ประกันภัยประเภทที่ 1 และ ภาษี ถึงมือลูกค้าก่อนวัน
15
การประชาสัมพันธ์ของบริษัท
ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :
ปิดหน้านี้
สงวนลิขสิทธิ์ 2550 : บริษัท ชอยส์ คาร์เรนทอล จำกัด